fbpx
Curs Front Desk Officer Editia V
Friday, 21 June 2019, 12:00AM - Saturday, 22 June 2019, 12:00AM
Curs Front Desk Officer Editia V
Friday, 21 June 2019, 09:00 - Saturday, 22 June 2019, 18:00
Ticket information
Dedicat receptiilor medicale
Cursul este dedicat echipelor din receptii, medicilor proprietari de businessuri medicale si managerilor de clinici. Este ideal pentru integrarea si formarea angajatilor, pentru resetarea activitatilor de receptie si pentru stabilirea criteriilor necesare in recrutarea personalului.
Price for Basic Members
430 EUR
Price for Elite Members
300 EUR
Save 130 EUR with an elite membership! Click on the price to go to the ticket purchase page.
Description

De ce este atât de important să avem o echipă extrem de puternică în recepție? Pentru că ea reprezintă interfața noastră și trebuie să se ridice la înălțimea actului medical ireproșabil pe care îl oferim ca medici dentiști.
Front Desk Officer-ul este în esență un consilier, iar activitatea sa cuprinde elemente de informare, promovare, managementul conflictelor, optimizarea programului medical și vânzare.

Agenda
21 Jun 2019
09:00 - 18:00
Day 1
Description
Mai multe consultatii programate
Optimizarea orarului de programari
Comunicarea imbunatatita cu pacientii
Eliminarea greselilor ce tin de incasari si facturare
Organizarea si monitorizarea sarcinilor administrative
Eficientizarea programului in clinica
Mai multe incasari si mai putine creante
Imbunatatirea protocolului de intampinare a pacientilor noi
22 Jun 2019
09:00 - 18:00
Day 2
Description
9:00–11:00 - Front Desk Officer: De la angajat devotat la Super-erou
11:00-13:00 - Cum transformi orice telefon într-o programare
13:00-14:00 - Pauza de prânz
14:00–16:00 - 10 metode pentru a reduce programările anulate din scurt și neprezentările
16:00–17:00 - Curs GDPR
Organizer
Asociatia Dental Office Managers Din Romania-adom
0755222040
Partners
    Sponsors
      Location
      Romania, Bucuresti
      Bulevardul Aviatorilor nr. 27, Sector 1
      Etaj 1